Adatkezelési tájékoztató
See english version below
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
A jelen adatkezelési tájékoztató a Rola Invent Kft. („Adatkezelő”) által üzemeltetett GamekaLand használata, valamint a tájékozódásra, foglalásra és szolgáltatás megvásárlásához használható online felületek (gamekaland.hu) látogatóként történő használata („Érintett” vagy „Vendég”) esetén irányadó adatvédelmi rendelkezéseket tartalmazza.
Adatkezelő az Érintett személyes adatait a jelen adatkezelési tájékoztató alapján, az Általános Adatvédelmi Rendelet („GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infótörvény”) rendelkezéseivel összhangban kezeli.
Tartalom
1 AZ ADATKEZELŐ.
2 AZ ADATKEZELÉS SORÁN KÖVETETT ELVEK ÉS CÉLOK.
3 ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS TEVÉKENYSÉGEK.
3.1 Sütik (cookies) használata.
3.2 Szolgáltatás igénybevétele: időpontfoglalás és számlázás.
3.3 Hírlevél küldése.
3.4 Kamerák használata, fénykép és videó felvétel készítése.
4 ADATOK FELDOLGOZÁSA ÉS TOVÁBBÍTÁSA.
5 AZ ADATOK TÁROLÁSA ÉS MEGISMERÉSE.
6 AZ ÉRINTETT JOGAI, IGÉNYÉRVÉNYESÍTÉS.
6.1 Tájékoztatás kérése.
6.2 Hozzájárulás visszavonása.
6.3 Tiltakozás.
6.4 Adathordozhatósághoz való jog.
6.5 Az adatok helyesbítése és törlése.
6.6 Az adatkezelés korlátozása.
6.7 Igényérvényesítés.
7 EGYÉB RENDELKEZÉSEK.
1 AZ ADATKEZELŐ
Név:
Rola Invent Kft.
Székhely:
2040 Budaörs, Budapesti út 108.
Cégjegyzéket vezető bíróság:
Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám: Cg. 13-09-231403
Az adatkezelés helyszíne: 1065 Budapest, Nagymező utca 68.
A tényleges adatkezelés webhelye: gamekaland.hu („weboldal”)
E-mail elérhetősége:
info@gamekaland.hu
Adatkezelési panasz esetén:
rolainvent@gmail.com
2 AZ ADATKEZELÉS SORÁN KÖVETETT ELVEK ÉS CÉLOK
Adatkezelő csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél eléréséhez alkalmas, ezzel összefüggésben Adatkezelő védi az Érintett személyes adatait.
Az adatkezelés célja, hogy Adatkezelő megismerje a GamekaLand látogatóinak igényeit, és hasznosabb, még inkább személyre szabott tartalmat és szolgáltatást, továbbá online-vásárlás esetén megfelelő biztonságot nyújthasson. Adatkezelő a megjelölt céloktól eltérő célra az adatokat nem használja fel.
3 ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS TEVÉKENYSÉGEK
Adatkezelő az alábbi sütik használata, szolgáltatásvásárlás, számlázás, hírlevél küldési tevékenysége során és a kamerák használata, fényképek és felvételek készítése közben az alábbi adatkezelési folyamatokat végzi:
3.1 Sütik (cookies) használata
Adatkezelő a www.gamekaland.hu weboldalon sütiket használ. A sütik (cookies) információkat tartalmazó kisméretű fájlok, amelyeket az internetböngészője a számítógépének merevlemezén tárol. A sütik lehetővé teszik a webalkalmazás számára, hogy az Ön preferenciáira vonatkozó információk összegyűjtése és tárolása révén az igényeihez igazíthassa működését, illetve ahhoz, hogy megtudhassuk Ön mit szeret és mit nem.
Adatkezelés célja:
Adatkezelő szolgáltatásai minőségének javítása érdekében; a weboldalon található tartalom fejlesztése a látogatók által támasztott igényeknek megfelelően
Adatkezelés jogalapja:
A sütik használatára vonatkozóan adott kifejezett hozzájárulás.
Adatkezelés időtartama:
A sütik Érintett által történő törléséig
Adatok törlése, módosítása:
A legtöbb böngésző segítségével megtekintheti, hogy milyen sütik aktívak a számítógépén és törölheti azokat, továbbá az adott, vagy valamennyi weboldal sütijeit letilthatja. Lehetősége van arra, hogy böngészőjét úgy állítsa be, hogy az utasítsa el a sütiket vagy figyelmeztesse Önt, ha eszközére sütiket küldenek.
3.2 Időpontfoglalás és számlázás
A foglalás visszaigazolását követően Adatkezelő jogosult az Érintett által indított jegyvásárlás ellenértékét számlázni. Ehhez a következő adatokra van szükség:
Az érintettek köre („Vendég” vagy „Érintett”): felnőttek
Kezelt személyes adatok:
- életévét betöltött személy esetében:
vezeték- és keresztnév, email cím, telefonszám és számlázási cím (lakhely)
Adatkezelés célja:
Időpontfoglalás szolgáltatás biztosítása; Számlaadási kötelezettségnek való megfeleltetés; az Érintettel kötött szerződésből eredő jogok és kötelezettségek érvényesítése érdekében, Szerződés teljesítése, Kapcsolattartás, Adatkezelő tevékenységéhez kapcsolódó tájékoztatás, GamekaLand-ba történő belépés; ÁSZF, Adatkezelési szabályzat elfogadása, GamekaLand szolgáltatásainak megismerése, tájékozódás, egyszerűsített időpontfoglalás céljából
Adatkezelés jogalapja:
Szerződés (lásd Általános Szerződési Feltételek III. pont)
Adatkezelés időtartama:
Az utolsó foglalástól számított Adójogszabályok szerinti megőrzési kötelezettség: 10 adóév; Adatkezelési cél megvalósulásához szükséges időtartam.
Adatok törlése, módosítása:
Érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok helyesbítését és törlését (kivéve jogszabályok szerint nem törölhető adatok).
A Stripe fizetőalkalmazás adattartalmáról (a megadott bankkártya adatokról) az Adatkezelő nem szerezhet tudomást, mivel a fizetőoldal az Adatkezelőtől független, védett internetes oldal.
3.3 Hírlevél küldése
Az időpontfoglalás során Vendég engedélyezheti Adatkezelő számára hírlevél e-mailen történő küldését Adatkezelő tevékenységéhez kapcsolódóan (promóciós e-mailek, értesítések, ajánlatok, hűségprogramok, akciók, reklámok, emlékeztetők).
A feliratkozással az Érintett beleegyezik az itt megadott személyes adatainak hírlevélküldés céljára történő kezeléséhez és elfogadja a Adatkezelő adatkezelési tájékoztatóját.
Kezelt személyes adatok:
Vezeték- és keresztnév, email cím
Adatkezelés célja (1) :
Hírlevél feliratkozóknak az Adatkezelő tevékenységéről, rendezvényeiről, szolgáltatásairól, számos programról, hírről tájékoztatás, t emlékeztetők vagy információk küldése meghatározottrendezvényről vagy az abban bekövetkezett esetleges változásokról.
Adatkezelés jogalapja:
Az Érintett önkéntes hozzájárulása
Adatkezelés időtartama:
Hírlevél küldéséhez adott hozzájárulás visszavonásáig
Kezelt személyes adatok:
Vezeték- és keresztnév, email cím, születési idő (év, hónap, nap)
Adatkezelés célja (3):
Törzsvásárlói tagsággal kapcsolatos szolgáltatás nyújtása, Érintett tájékoztatása Adatkezelő tevékenységéről, rendezvényeiről, szolgáltatásairól, számos programról, hírről, emlékeztetők vagy információk küldése meghatározott rendezvényről, születésnapi kedvezmény nyújtása;
Adatkezelés jogalapja:
Törzsvásárlói tagságra vonatkozó szerződéses jogviszony
Adatkezelés időtartama:
Tagság megszűnéséig vagy a hírlevél küldéséhez való hozzájárulás visszavonásáig
3.4 Kapcsolattartás az ügyfelekkel
Kezelt személyes adatok:
Vezeték- és keresztnév, email cím
Adatkezelés célja:
Kapcsolattartás ügyfelekkel, megrendelt termékkel, rendezvénnyel kapcsolatos tájékoztatás, értesítés esetleges változások esetén, tájékoztatás küldése
Adatkezelés jogalapja:
Szerződés teljesítése/létrejötte (GamekaLand szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozóan)
Adatkezelés időtartama:
Adatkezelési cél megvalósulásához szükséges időtartam az ÁSZF szerint
Adatok törlése, módosítása:
Az érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok helyesbítését és törlését (kivéve eltérő jogszabályi rendelkezés esetén).
3.9 Kamerák használata, fénykép és videó felvétel készítése
Adatkezelő a GamekaLand ban videókamerákat üzemeltet. A kamerás megfigyelőrendszerre vonatkozó külön tájékoztató itt érhető el, valamint tartalma kifüggesztve megtalálható a GamekaLand bejáratánál. A kamerás adatkezelés az alábbiak szerint történik:
Kezelt személyes adatok:
Az Érintett képmása
Adatkezelés célja (1):
Érintett életének és testi épségének, egészségének megóvása, biztonsági előírások helyes betartásának ellenőrzése, szolgáltatás részeként játékban.
Adatkezelés jogalapja (1):
Adatkezelő jogos érdeke
Adatok törlése, módosítása:
Az Érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok zárolását, módosítását, törlését. Nem kell törölni az Érintett személyes adatát, ha az adatkezelés szükséges
– a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlása céljából;
– a személyes adatok kezelését előíró, jogszabály által meghatározott kötelezettség teljesítése céljából;
– jogos igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Megőrzési idő:
Felhasználás hiányában annak rögzítésétől számított 6 hónap.
Kezelt személyes adatok:
Az Érintett képmása
Adatkezelés célja (2):
A GamekaLand berendezései és kereskedelmi egységei, a Vendégek, Érintettek és az Adatkezelő munkavállalóinak személyes vagyontárgyai tekintetében szükséges vagyonvédelem (lopás- és betörésvédelem), mint a jogsértések észlelése, megelőzése, a gyanúsított tettenérése, illetve mindezek bizonyítása mind hatósági, mind bírósági szervek előtt.
Adatkezelés jogalapja (2):
Adatkezelő jogos érdekes
Adatok törlése, módosítása:
Az Érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok zárolását, módosítását, törlését. Nem kell törölni az Érintett személyes adatát, ha az adatkezelés szükséges
– a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlása céljából;
– a személyes adatok kezelését előíró, jogszabály által meghatározott kötelezettség teljesítése céljából;
– jogos igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Megőrzési idő:
Felhasználás hiányában annak rögzítésétől számított 6 hónap.
Kezelt személyes adatok:
Az Érintett képmása
Adatkezelés célja (3):
Az irodai helyiségben a pénzkezelés és irodai mozgás megfigyelése.
Adatkezelés jogalapja (3):
Adatkezelő jogos érdeke.
Adatok törlése, módosítása:
Az Érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok zárolását, módosítását, törlését. Nem kell törölni az Érintett személyes adatát, ha az adatkezelés szükséges
– a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlása céljából;
– a személyes adatok kezelését előíró, jogszabály által meghatározott kötelezettség teljesítése céljából;
– jogos igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Kezelt személyes adatok:
Az Érintett képmása
Adatkezelés célja (4):
Az GamekaLand működésének bemutatása a saját Facebook, instagram és youtube felületeken.
Adatkezelés jogalapja (4):
Érintett hozzájárulása
Adatok törlése, módosítása:
Az Érintett tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról, kérheti azok zárolását, módosítását, törlését. Nem kell törölni az Érintett személyes adatát, ha az adatkezelés szükséges
– a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlása céljából;
– a személyes adatok kezelését előíró, jogszabály által meghatározott kötelezettség teljesítése céljából;
– jogos igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
4 ADATOK TOVÁBBÍTÁSA ÉS FELDOLGOZÁSA
Adatkezelő az Érintettől megszerzett személyes adatokat kizárólagosan kezeli, de jogszabályban rögzített harmadik személyek (pl. hatóság) számára adhatja át.
Adatkezelő vállalja, hogy Érintett számára bármilyen további szolgáltatást csak az Érintett kérésére, illetve előzetes hozzájárulásával küld meg és minden esetben biztosítja az e szolgáltatások megszüntetésének lehetőségét.
5 AZ ADATOK TÁROLÁSA ÉS MEGISMERÉSE
Az adatokat Adatkezelő saját szerverén és számítógépén, papír alapon és digitális formában számítógépes rendszerekben tárolja.
A kezelt adatokhoz az Adatkezelő munkavállalói közül csak a kezelt Adatokhoz kapcsolódó szolgáltatások teljesítésében résztvevő, erre feljogosított munkavállalók férhetnek hozzá.
Az Adatok biztonsága érdekében az Adatkezelő legalább a szakmában szokásos védelmi rendszert alkalmazza, és gondoskodik annak rendszeres frissítéséről, bővítéséről, karbantartásáról, de ezen túl is mindent megtesz, ami az adott helyzetben elvárható annak érdekében, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelenek ne férhessenek hozzá.
6 AZ ÉRINTETT JOGAI, IGÉNYÉRVÉNYESÍTÉS
Érintett kérheti a jelen Adatkezelési Tájékoztató 3. pontjában meghatározott, rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, módosítását, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint gyakorolhatja adathordozhatósághoz való jogát az alábbi pontokban foglaltak szerint.
6.1 Tájékoztatás kérése
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, hogy hozzáférést kapjon a személyes adatokhoz és a információkhoz.
Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított 25 napon belül írásban tájékoztatást ad a Vendég Adatkezelő által
kezelt adatairól;
azok forrásáról;
az adatkezelés céljáról;
jogalapjáról;
időtartamáról, továbbá
az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
6.2 Hozzájárulás visszavonása
Érintett hozzájáruláson alapuló adatkezeléséhez (így pl. hírlevél küldéséhez) megadott hozzájárulását az Adatkezelő székhelyére címzett levélben (1065 Budapest Nagymező utca 68.) vagy elektronikus üzenet útján (info@GamekaLand.hu) bármikor visszavonhatja.
6.3 Tiltakozás
Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen,
ha a személyes adat kezelése az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az Érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé;
ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint
jogszabályban meghatározott egyéb ok esetén.
Adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt haladéktalanul írásban tájékoztatja. Amennyiben Érintett az Adatkezelő kifogás tárgyában hozott döntésével nem ért egyet, illetve ha az Adatkezelő fenti határidőt elmulasztja, az Érintett – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 25 napon belül – bírósághoz fordulhat.
6.4 Adathordozhatósághoz való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra is, hogy ezen adatokat egy másik adatkezelőnek továbbíthassa.
6.5 Az adatok helyesbítése és törlése
Ha a személyes adat a pontatlan, helytelen vagy hiányos, és a megfelelő adat az Adatkezelő rendelkezésére áll, az adatot az Adatkezelő helyesbíti.
Az adatot indokolatlan késedelem nélkül törölni kell, ha
a személyes adatra már nincs szükség abból a célból, amelyből azt gyűjtötték vagy kezelték;
Érintett visszavonja a hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
a személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítése céljából törölni szükséges.
Nem kell törölni az Érintett személyes adatát, ha az adatkezelés szükséges
a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlása céljából;
a személyes adatok kezelését előíró, jogszabály által meghatározott kötelezettség teljesítése céljából;
jogos igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az Adatkezelő az esetleges helyesbítésről, módosításról vagy törlésről az Érintettet értesíti. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az Érintett jogos érdekét nem sérti.
6.6 Az adatkezelés korlátozása
Az Adatkezelő az Érintett kérésére az adatkezelést korlátozza, ha
az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát;
az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, de helyette kéri a felhasználásának korlátozását;
az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Az adatkezelés korlátozásának időtartama arra az időtartamra vonatkozik,
amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
ameddig az érintett kérését megalapozó jogos érdek fennáll.
Az adatkezelés korlátozásának időtartama alatt a korlátozással érintett személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy közérdekből lehet kezelni.
6.7 Igényérvényesítés
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság előtt (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., a továbbiakban: „Hatóság”) bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra való hivatkozással, hogy az adatok kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. A Hatóság eljárása ingyenes.
Az Érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Azt, hogy az adatkezelés a jogszabályban foglaltaknak megfelel, az Adatkezelő köteles bizonyítani. Az indított eljárás elbírálása törvényszéki hatáskörbe tartozik. Az eljárás – az Érintett választása szerint – sajátlakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
7 EGYÉB RENDELKEZÉSEK
Az Adatkezelő oldalain szerepelhet olyan, más szolgáltatók által fenntartott oldalakra mutató weblink (utalás, ugrópont), ahol az Adatkezelőnek nincs befolyása a személyes adatok kezelésére, ezért ezen oldalak adatközléséért, valamint személyiségi jogokkal kapcsolatos eljárásáért az Adatkezelő nem vállal felelősséget.
Vendég hozzájárulása önkéntes, és azt megfelelő tájékoztatás birtokában, kifejezett nyilatkozatban adja meg Adatkezelő részére. Vendég hozzájárulása jelen Adatkezelési Tájékoztatóban megadott elérhetőségeken bármikor visszavonható.
Amennyiben a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakkal nem ért egyet, kérjük adatait ne adja meg az Adatkezelő weboldalán és/vagy a GamekaLand ügyfélszolgálatán. Adatkezelő szolgáltatásait csak az Adatkezelő Általános Szerződési Feltételeiben, valamint a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak teljeskörű elfogadása esetén nyújthatja az Érintett részére.
Hatályos: Budapest, 2024. március 1.
PRIVACY POLICY
This privacy policy contains the data protection provisions applicable when using GamekaLand operated by Rola Invent Kft. („Data Controller”), as well as when using the online interfaces (gamekaland.hu) for information, booking, and purchasing services as a visitor („Data Subject” or „Guest”).
The Data Controller handles the personal data of the Data Subject based on this privacy policy, in accordance with the General Data Protection Regulation („GDPR”), and the provisions of Act CXII of 2011 on the Right to Informational Self-Determination and Freedom of Information („Info Act”).
Content
- THE DATA CONTROLLER.
- PRINCIPLES AND PURPOSES FOLLOWED DURING DATA PROCESSING.
- ACTIVITIES RELATED TO DATA PROCESSING. 3.1 Use of cookies. 3.2 Service use: appointment booking and invoicing. 3.3 Sending newsletters. 3.4 Use of cameras, taking photos and videos.
- DATA PROCESSING AND TRANSMISSION.
- STORAGE AND ACCESS OF DATA.
- RIGHTS OF THE DATA SUBJECT, CLAIM ENFORCEMENT. 6.1 Requesting information.
6.1 Requesting Information
6.2 Withdrawal of Consent
6.3 Objection
6.4 Right to Data Portability
6.5 Correction and Deletion of Data
6.6 Restriction of Data Processing
6.7 Enforcement of Claims
7 Other Provisions
1 The Data Controller
Name: Rola Invent Kft.
Registered Office: 2040 Budaörs, Budapesti út 108.
Court Registering the Company: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Company Registration Number: Cg. 13-09-231403
Place of Data Processing: 1065 Budapest, Nagymező utca 68.
Actual Data Processing Website: gamekaland.hu („website”)
Email Contact: info@gamekaland.hu
For Data Protection Complaints: rolainvent@gmail.com
2 Principles and Purposes Followed During Data Processing
The Data Controller only processes personal data that is essential for the realization of the purpose of data processing and suitable for achieving the purpose. In this context, the Data Controller protects the personal data of the Data Subject.
The purpose of data processing is for the Data Controller to understand the needs of the visitors to GamekaLand and to provide more useful and personalized content and services, as well as to ensure appropriate security in the case of online purchases. The Data Controller does not use the data for purposes other than those specified.
3 Activities Related to Data Processing
The Data Controller performs the following data processing activities related to the use of cookies, service purchases, invoicing, sending newsletters, using cameras, and taking photos and recordings:
3.1 Use of Cookies
The Data Controller uses cookies on the www.gamekaland.hu website. Cookies are small files containing information stored by your web browser on your computer’s hard drive. Cookies allow the web application to tailor its operations to your needs, likes, and dislikes by gathering and remembering information about your preferences.
Purpose of Data Processing: To improve the quality of the Data Controller’s services; to develop website content according to the needs of visitors.
Legal Basis of Data Processing: Explicit consent for the use of cookies.
Duration of Data Processing: Until the cookies are deleted by the Data Subject.
Deletion or Modification of Data: Most browsers allow you to view what cookies are active on your computer and delete them, as well as to block cookies from all or specific sites. You can set your browser to reject cookies or alert you when cookies are sent to your device.
3.2 Appointment Booking and Invoicing
Following the confirmation of a booking, the Data Controller is entitled to invoice the Data Subject for the ticket purchase initiated. For this, the following data is required:
Data Subjects („Guest” or „Data Subject”): Adults
Processed Personal Data:
For individuals over 18 years old:
- First and last name
- Email address
- Phone number
- Billing address (residence)
Purpose of Data Processing:
- Providing appointment booking services
- Complying with invoicing obligations
- Enforcing rights and obligations arising from the contract with the Data Subject
- Contract fulfillment
- Communication
- Information related to the activities of the Data Controller
- Access to GamekaLand
- Acceptance of the Terms and Conditions and Privacy Policy
- Familiarization with GamekaLand services
- Simplified appointment booking
Legal Basis of Data Processing:
- Contract (see Section III of the General Terms and Conditions)
Duration of Data Processing:
- Retention required by tax laws: 10 fiscal years from the last booking
- Duration necessary to achieve the purpose of data processing
Data Deletion or Modification:
- The Data Subject may request information about the processed data, request their correction or deletion (except for data that cannot be deleted according to the law).
Regarding the content of the Stripe payment application (provided bank card data), the Data Controller cannot be aware of it as the payment page is an independent, protected internet page.
3.3 Sending Newsletters
During appointment booking, the Guest may allow the Data Controller to send newsletters via email related to the activities of the Data Controller (promotional emails, notifications, offers, loyalty programs, promotions, advertisements, reminders).
By subscribing, the Data Subject consents to the processing of their personal data provided here for the purpose of sending newsletters and accepts the Data Controller’s privacy policy.
Processed Personal Data:
- First and last name
- Email address
Purpose of Data Processing (1):
- Informing newsletter subscribers about the activities, events, services, various programs, and news of the Data Controller, sending reminders or information about specific events or changes in them.
Legal Basis of Data Processing:
- Voluntary consent of the Data Subject
Duration of Data Processing:
- Until the consent for newsletter sending is withdrawn
Processed Personal Data:
- First and last name
- Email address
- Date of birth (year, month, day)
Purpose of Data Processing (3):
- Providing services related to loyalty membership, informing the Data Subject about the activities, events, services, various programs, and news of the Data Controller, sending reminders or information about specific events, offering birthday discounts.
Legal Basis of Data Processing:
- Contractual relationship regarding loyalty membership
Duration of Data Processing:
- Until the termination of membership or withdrawal of consent for newsletter sending
3.4 Customer Communication
Processed Personal Data:
- First and last name
- Email address
Purpose of Data Processing:
- Communication with customers, providing information related to ordered products or events, notifying in case of changes, sending information.
Legal Basis of Data Processing:
- Contract fulfillment/creation (regarding the use of GamekaLand services)
Duration of Data Processing:
- Necessary duration to achieve the purpose of data processing according to the Terms and Conditions
Data Deletion or Modification:
- The Data Subject may request information about the processed data, request their correction or deletion (except for different legal provisions).
3.9 Use of Cameras, Taking Photos and Videos
The Data Controller operates video cameras in GamekaLand. The specific notice about the camera monitoring system can be found here, and its content is displayed at the entrance of GamekaLand. Camera data processing occurs as follows:
Processed Personal Data:
- Image of the Data Subject
Purpose of Data Processing (1):
- Protecting the life and physical integrity, health of the Data Subject, monitoring the correct adherence to safety regulations, as part of the service during the game.
Legal Basis of Data Processing (1):
- Legitimate interest of the Data Controller
Data Deletion or Modification:
- The Data Subject may request information about the processed data, request their locking, modification, deletion. The Data Subject’s personal data does not need to be deleted if the data processing is necessary
- for exercising the right to freedom of expression and information;
- for complying with a legal obligation that requires processing by law;
- for the establishment, exercise, or defense of legal claims.
Retention Period:
- In the absence of use, 6 months from the recording.
Processed Personal Data:
- Image of the Data Subject
Purpose of Data Processing (2):
- Property protection necessary for GamekaLand’s equipment and commercial units, the personal belongings of Guests, Data Subjects, and employees of the Data Controller (theft and burglary protection), including the detection, prevention of illegal activities, apprehension of suspects, and proving these before authorities and courts.
Legal Basis of Data Processing (2):
- Legitimate interest of the Data Controller
Data Deletion or Modification:
- The Data Subject may request information about the processed data, request their locking, modification, or deletion. Personal data does not need to be deleted if data processing is necessary:
- for exercising the right to freedom of expression and information;
- for compliance with a legal obligation that requires processing by law;
- for the establishment, exercise, or defense of legal claims.
Retention Period:
- 6 months from recording if not used.
Processed Personal Data:
- Image of the Data Subject
Purpose of Data Processing (3):
- Monitoring cash handling and office movements in the office area.
Legal Basis of Data Processing (3):
- Legitimate interest of the Data Controller.
Data Deletion or Modification:
- The Data Subject may request information about the processed data, request their locking, modification, or deletion. Personal data does not need to be deleted if data processing is necessary:
- for exercising the right to freedom of expression and information;
- for compliance with a legal obligation that requires processing by law;
- for the establishment, exercise, or defense of legal claims.
Processed Personal Data:
- Image of the Data Subject
Purpose of Data Processing (4):
- Showcasing the operation of GamekaLand on its own Facebook, Instagram, and YouTube platforms.
Legal Basis of Data Processing (4):
- Consent of the Data Subject
Data Deletion or Modification:
- The Data Subject may request information about the processed data, request their locking, modification, or deletion. Personal data does not need to be deleted if data processing is necessary:
- for exercising the right to freedom of expression and information;
- for compliance with a legal obligation that requires processing by law;
- for the establishment, exercise, or defense of legal claims.
4. Data Transfer and Processing
The Data Controller exclusively handles personal data obtained from the Data Subject, but may transfer it to third parties (e.g., authorities) as stipulated by law. The Data Controller commits to sending any additional services to the Data Subject only upon request or with prior consent and always ensures the possibility of terminating these services.
5. Data Storage and Access
The Data Controller stores the data on its own server and computer, in both paper and digital formats. Only employees authorized to provide services related to the processed data can access the data. To ensure the security of the data, the Data Controller employs at least industry-standard protection systems and ensures their regular updating, expansion, and maintenance. Beyond this, the Data Controller does everything reasonably expected to prevent unauthorized access to the data.
6. Rights of the Data Subject and Enforcement of Claims
The Data Subject may request access to their personal data, correction, modification, deletion, or restriction of processing, and can object to the processing of such personal data, as well as exercise their right to data portability, according to the following points.
- 6.1 Request for Information: The Data Subject can request information about the processing of their personal data.
- 6.2 Withdrawal of Consent: The Data Subject can withdraw their consent to data processing at any time.
- 6.3 Objection: The Data Subject can object to the processing of their personal data.
- 6.4 Right to Data Portability: The Data Subject has the right to receive their personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format and has the right to transmit those data to another controller.
- 6.5 Correction and Deletion of Data: The Data Subject can request the correction or deletion of their personal data (except for data that cannot be deleted according to the law).
- 6.6 Restriction of Data Processing: The Data Subject can request the restriction of the processing of their personal data.
- 6.7 Enforcement of Claims: The Data Subject can enforce their claims related to data processing.
7. Other provisions
The Data Controller’s website may contain hyperlinks (references, jump points) to websites maintained by other service providers, where the Data Controller has no influence over the handling of personal data. Therefore, the Data Controller does not assume responsibility for the data handling and privacy practices of these sites.
The consent of the Guest is voluntary and is given to the Data Controller with appropriate information, in an explicit declaration. The Guest’s consent can be revoked at any time through the contact details provided in this Privacy Policy.
If you do not agree with the provisions of this Privacy Policy, please do not provide your data on the Data Controller’s website and/or the GamekaLand customer service. The Data Controller’s services can only be provided to the Data Subject if they fully accept the Data Controller’s General Terms and Conditions, as well as the provisions outlined in this Privacy Policy.
Effective Date: Budapest, March 1, 2024.